7 月 25 日上午， 宴天下新區(qū)店 熱鬧非凡，洛陽餐旅實業(yè)第 22 期 “一情二用心”活動總結(jié)表彰大會在這里舉行。公司副總經(jīng)理閆利輝 、 行政總廚盧躍青等管理人員出席大會，各子公司總經(jīng)理和員工代表 200 余人參加表彰活動。 評選
【 2018第156 期// 總第613 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 7月20日是個好日子，酒店生意不錯，婚宴、滿月宴、生日宴全場爆滿。 9點40分，我推著一車酒水和主家一起到了二樓紫金城，在卸完酒水準(zhǔn)備下樓時，我聽到一位老奶奶
【 2018第155 期// 總第612 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 馮東芳 7月20日晚上十點左右，我在車場指揮車輛安全離店。 這時，一位女士抱著一個小孩兒，她走到我身邊說： “師傅，我的車子被堵在里面了，孩子著急睡覺，您幫我把車
【 2018第154 期// 總第611 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店—— 高艷峰 7月21日上午，我下班去修工裝。 正當(dāng)我騎車到凱旋路和芳林路路口時，對面過來了騎電動車的一男一女向我問路，“去附近水席園酒店該怎樣走？ ”他們問道。 我一聽急忙向
【 2018第152 期// 總第609 期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 任廷臣 7月13日晚上，我在前臺值班。 晚上十點多的時候，從三樓電梯走出來3位客人，兩女一男，他們喝的醉醺醺的，路都走不穩(wěn)，東倒西歪。 其中有位客人走到前臺
【 2019第135 期// 總第872期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 —— 申娟娟 6月16日晚，我們得知301是一個寶貝的3歲生日宴，便按照我們私人訂制的方案準(zhǔn)備起來。 我們先從朋友圈搜集了些客人生活中的照片，從寶寶出生到3歲一
【 2019第137 期//總第874期 】 本期感動服務(wù)案例人物 宴天下老城店 —— 宋利紅 6月21日晚，荊州廳是散客，客人六點多就到了。 我問客人是否有茶葉，客人說沒有。 我給他們推薦了店里的茶水，他們要了壺菊花茶。 我抓緊去沖好，并給客
