本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店— 黃明珍 9月15日，大廳是一對(duì)新人喜結(jié)良緣的婚宴，酒水到了，我趕快和郭主管一起下去幫忙把酒水拉了上來(lái)，他們表示感謝！ 我們熱情把酒水、瓜子糖擺上，擺完一會(huì)兒，來(lái)給新人送祝福的客人陸陸續(xù)續(xù)到來(lái)，當(dāng)他們?nèi)胱?，我趕快給他們倒上一杯問候茶。時(shí)間過得很快，轉(zhuǎn)眼就到了婚
2017年9月15日上午，在濟(jì)南國(guó)際會(huì)展中心，由中國(guó)飯店協(xié)會(huì)主辦的第十八屆中國(guó)美食節(jié)暨第二屆中國(guó)魯菜美食文化節(jié)盛大啟幕。商務(wù)部原副部長(zhǎng)房愛卿、中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓明等出席開幕儀式。 商務(wù)部原副部長(zhǎng)房愛卿宣布開幕 中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓明致辭 濟(jì)南市人民政府副市長(zhǎng)王宏志致辭
金風(fēng)送爽，丹桂飄香。在這洋溢著豐收與喜悅的歡樂季節(jié)，由洛陽(yáng)餐旅傾情打造的又一家餐飲店——宴愉·餐茶藝術(shù)餐廳洛邑古城店各項(xiàng)籌備工作進(jìn)展順利，將于9月20日隆重開業(yè)。 位于洛邑古城 依托燦爛文明 洛陽(yáng)老城區(qū)洛邑古城，是一處展示洛陽(yáng)歷史文化，集游覽、餐飲、住宿、購(gòu)物、休閑于一體的綜合性人文旅游觀光
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下老城店— 樊笑鴿 9月14日中午，我在雍州廳服務(wù)，接到預(yù)訂以后，得知是戰(zhàn)友聚會(huì)，于是我就用***快的速度把房間布置了一下，把精心畫好的糧食畫擺在桌面上，客人看到后很稀奇，也很高興。 客人的戰(zhàn)友們都是從遙遠(yuǎn)的東北來(lái)的，在服務(wù)的時(shí)候，我特意介紹了我們洛陽(yáng)的習(xí)俗。在上魚的時(shí)
中國(guó)飯店協(xié)會(huì)五屆二次理事會(huì)于9月14日在濟(jì)南舉行。韓明會(huì)長(zhǎng)作中國(guó)飯店協(xié)會(huì)2017工作通報(bào)及行業(yè)展望報(bào)告。中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)董事長(zhǎng)申靈杰出席會(huì)議。 中國(guó)飯店協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)韓明講話 中國(guó)飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)董事長(zhǎng)申靈杰出席會(huì)議 韓明在報(bào)告中首先回顧了過去一
在洛陽(yáng)，洛陽(yáng)餐旅集團(tuán)創(chuàng)造了洛陽(yáng)宴會(huì)的一系列“之***”：覆蓋西工、澗西、洛龍、老城四個(gè)區(qū)的6家酒店大大小小近20個(gè)宴會(huì)廳，每年承接超過6000場(chǎng)各類宴會(huì)，每年接待參加宴會(huì)的客人超過百萬(wàn)人次，每年總接待量超過400萬(wàn)人次……這樣的規(guī)模，在洛陽(yáng)宴會(huì)接待上處于龍頭地位，成為“宴會(huì)專家”的***。
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 湘鄂匯大酒店— 李閃營(yíng) 9月13日,我在樓梯口站位，這時(shí)走上來(lái)一群客人，我問客人是哪個(gè)房間，一位女士好不厭煩說，北京北京?？纯腿诉@么生氣，肯定是有什么不高興的事情，客人全部入座開始用餐，我就趕緊通知廚房做熱菜。 沒過一會(huì)兒，那位女士很生氣地說。怎么一個(gè)熱菜都上不來(lái)，服務(wù)員？
