11月17日晚上，我和往常一樣做完餐前衛(wèi)生，就和同事們到電梯口站位。

大約六點(diǎn)多的時(shí)候，從電梯里走出兩位女士，手里拿著大包小包的東西。我急忙上前問(wèn)，你好！有預(yù)定嗎？女士說(shuō)：我們?nèi)钤t。

我急忙接過(guò)客人手里的東西，把客人帶到狀元紅。剛到房間，我看到其中一位女士，一邊急急忙忙地從包里拿氣球，一邊說(shuō)：“咱倆要趕緊布置房間，親戚們快到了”。

見(jiàn)狀，我急忙對(duì)客人說(shuō)，你好，要不我也幫你們布置吧，這樣速度會(huì)快點(diǎn)?？腿苏f(shuō)，那太好了，我們倆也不太會(huì)布置，你也許會(huì)有經(jīng)驗(yàn)，比我們布置的好。

我微笑著接過(guò)客人手里的氣球，把它吹好，編制成圖案，粘在房間的各個(gè)墻壁上。大約過(guò)了二十分鐘，房間布置好了。兩位女士說(shuō)，布置的很漂亮，再一次對(duì)我表示感謝。她們說(shuō)，沒(méi)有你幫忙，我倆會(huì)忙的手忙腳亂，也布置不了這么漂亮。

我微笑著說(shuō)，不用謝，這是我應(yīng)該做的，祝你們?cè)谒瘓@用餐愉快。

我想，細(xì)心，用心地服務(wù)，才能體現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值。雖然是一個(gè)小小的舉動(dòng)，給客人留下的卻是美好的回憶。

洛陽(yáng)餐旅 宴會(huì)專家

全國(guó)預(yù)訂客服熱線：400-616-3939

微信號(hào)：hacyly

股票代碼：836977

長(zhǎng)按二維碼識(shí)別后添加關(guān)注