感動(dòng)服務(wù)案例 | 熱心幫忙追女友 讓酒店成為幸福樂(lè)園
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
洛陽(yáng)餐旅水席園旗艦店 ------- 高艷峰
5月4日上午,酒店雅二餐桌來(lái)了一位20出頭的帥小伙,我問(wèn)他幾位,他說(shuō)兩位。還告訴我今天是***次和女朋友約會(huì),讓推薦菜品,說(shuō)女朋友一會(huì)兒就到。
因?yàn)槭羌s會(huì),關(guān)系著男孩的一輩子幸福,所以我特別謹(jǐn)慎,用心服務(wù)。小伙就問(wèn)我女孩子愛(ài)吃什么?我說(shuō)一般女孩子都愛(ài)吃甜品,口味清淡,不愛(ài)吃油膩的東西。我還告訴他,要想談好戀愛(ài),就要抓住女孩子胃,了解她愛(ài)吃什么,她有什么愛(ài)好,愛(ài)穿什么顏色的衣服等。平時(shí)多給女朋友制造驚喜,大部分女孩都喜歡幽默風(fēng)趣的男孩,平時(shí)要多給女朋友講笑話。
說(shuō)話間,小伙子的女朋友來(lái)到了,小伙子點(diǎn)了兩個(gè)甜品和一葷一素四道菜。只見(jiàn)他們吃的津津有味,聊的也特別開(kāi)心。吃過(guò)飯女孩子就走了,小伙子結(jié)賬時(shí)對(duì)我說(shuō):“姐,你真是戀愛(ài)專家,你的一番話,讓我知道怎么討女孩子喜歡,***次約會(huì)我成功了!謝謝姐!?!蔽艺f(shuō):“不用謝,這都是我們過(guò)來(lái)人的成功經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
個(gè)人感想:待客如家人,把成功的經(jīng)驗(yàn)推薦給顧客,讓每一對(duì)情侶想到水席園,就覺(jué)得是他們的幸福樂(lè)園,自然也會(huì)成為我們的回頭客!
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