感動服務(wù)案例 | 主動幫搬小推車客人夸贊服務(wù)好

發(fā)布時間：2019-01-29來源：點擊：1640

【2019第22期 // 總第759期】

本期感動服務(wù)案例人物

宴天下老城店 ——— 張梓怡

1月26日晚，店里來了幾位客人，其中還帶了一個小孩子，在小推車里。我看他們在樓梯前停住了，我心想憑一個人的力量肯定是上不去的，我就跟客人說：“您好，我?guī)湍研⊥栖囂先グ伞！笨腿诉B忙答應(yīng)，并夸贊我們服務(wù)好，熱心腸。隨后，客人們都到四樓，我為他們推薦菜品，推薦牡丹宴酒，席間為他們添茶倒水，更換骨碟，她們對我們的服務(wù)很滿意。臨行前，我對客人們說：“感謝光臨我們宴天下老城店，歡迎您的再次光臨?！?/span>