集團(tuán)公司懂事長申靈杰向常皓頒發(fā)“功勛人物獎(jiǎng)”

集團(tuán)公司總經(jīng)理常皓向李武軍頒發(fā)“標(biāo)桿總經(jīng)理獎(jiǎng)”

    1月20日下午，洛陽餐飲旅游集團(tuán)2013年度工作總結(jié)表彰大會(huì)在全聚德大酒店隆重舉行。集團(tuán)公司董事長申靈杰，集團(tuán)公司***服務(wù)官、洛陽市政協(xié)原副主席李良龍，集團(tuán)公司總經(jīng)理常皓，副總經(jīng)理劉雅芳等集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)，以及各子公司總經(jīng)理出席會(huì)議。
    會(huì)上，常皓代表集團(tuán)公司董事會(huì)做了題為“項(xiàng)目帶動(dòng)，轉(zhuǎn)型升級(jí)，攻堅(jiān)克難，再續(xù)輝煌”的工作報(bào)告。常皓在報(bào)告中指出，2013年，面對(duì)整個(gè)餐飲行業(yè)經(jīng)營狀況普遍下滑的局面以及九都路提升改造對(duì)我們的直接影響，作為一個(gè)以餐飲板塊為主業(yè)的集團(tuán)公司，我們沉著冷靜，積極應(yīng)對(duì)，采取多種措施，***大限度地降低了負(fù)面沖擊，并努力探索轉(zhuǎn)型升級(jí)之路，經(jīng)歷了不平凡的一年。一是面對(duì)嚴(yán)峻形勢(shì)，多策并舉，重點(diǎn)突破，打好組合拳；二是以推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化工作為載體，進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部管理；三是持續(xù)項(xiàng)目帶動(dòng)，尋找新商機(jī)，探索新出路；四是堅(jiān)持以人為本，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)；五是以凝聚人心、樹立形象為目的，企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)一步得到加強(qiáng)；六是發(fā)揚(yáng)合作精神，集團(tuán)公司其他各部門都付出了積極的努力。
    在談到2014年工作安排時(shí)，常皓指出，2014年全年的指導(dǎo)思想是：積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化，主動(dòng)調(diào)整發(fā)展思路，穩(wěn)步中求發(fā)展，逆境中求生存；繼續(xù)堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略，在突出主業(yè)的同時(shí)向多元化方向發(fā)展；進(jìn)一步抓好服務(wù)質(zhì)量和菜品質(zhì)量，服務(wù)重人性化，菜品講特色化，管理要精細(xì)化；把2014年作為“上市關(guān)鍵年”，一切圍繞上市做好基礎(chǔ)性工作，為2017年實(shí)現(xiàn)上市目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。（報(bào)告全文摘要見5版）
    接著，大會(huì)對(duì)李武軍等169名獲得2013年度集團(tuán)公司功勛人物、標(biāo)桿總經(jīng)理，以及其他各種榮譽(yù)稱號(hào)的員工進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
    頒獎(jiǎng)之后，集團(tuán)公司***服務(wù)官、原洛陽市政協(xié)副主席李良龍發(fā)表講話。他說十幾年來一直感受著餐旅集團(tuán)從小到大、從弱到強(qiáng)的成長，與企業(yè)有著深厚的友誼和感情。李良龍對(duì)獲得獎(jiǎng)項(xiàng)的員工們表示祝賀，對(duì)公司取得的成績表示欣慰，并代表廣大消費(fèi)者對(duì)公司為消費(fèi)者提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和精美菜品表示感謝。李良龍對(duì)集團(tuán)公司提出三點(diǎn)希望：一是要繼續(xù)奮斗，在新的一年里取得新的成績。要拿出二次創(chuàng)業(yè)的精神，及時(shí)調(diào)整營銷思路，變以***消費(fèi)為主為以工薪消費(fèi)為主，以適應(yīng)不同消費(fèi)者的需求；二是要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。還希望我們今后能注重做好服務(wù)質(zhì)量和品牌；三是希望員工們珍惜現(xiàn)在的工作機(jī)會(huì)，與企業(yè)同命運(yùn)共患難。同時(shí)企業(yè)***也要把員工當(dāng)做企業(yè)的主體，尊重關(guān)心關(guān)心員工的生活、成長。
    集團(tuán)公司董事長申靈杰接著發(fā)表講話，他說，常總在工作報(bào)告中已經(jīng)明確了2014年的目標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)在任務(wù)已分解到各子公司，希望全體員工，尤其是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要立大志、擔(dān)大責(zé)，攻堅(jiān)克難，負(fù)重拼搏，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。
    申靈杰在講話中就下一步集團(tuán)公司股權(quán)改制工作做了說明。申靈杰還進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)要兼顧四種利益，做到協(xié)同發(fā)展。一是必須兼顧顧客利益。顧客是我們的上帝，是我們的衣食父母。如何讓利于顧客，讓顧客對(duì)我們的服務(wù)、菜品、環(huán)境、價(jià)位都能滿意，這是每一個(gè)管理者都必須認(rèn)真思考的問題。二是必須兼顧員工利益。員工是企業(yè)的主人，沒有員工就沒有企業(yè)，所以我們必須重視員工利益，做好員工的教育、培訓(xùn)、漲薪、晉級(jí)等工作。三是必須兼顧股東利益。股東是企業(yè)的投資人，沒有股東就沒有員工工作的平臺(tái)。四是必須兼顧社會(huì)利益。作為一個(gè)***的企業(yè)和企業(yè)家，我們必須做到遵紀(jì)守法、誠信經(jīng)營、照章納稅、扶危救困，把社會(huì)利益放在首位。
    申靈杰***后深情地說，我常常想，如果我不努力，如果企業(yè)不好好發(fā)展，我就覺得有兩個(gè)對(duì)不起：一是對(duì)不起在咱們企業(yè)工作多年的老員工；二是對(duì)不起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的大力支持和厚愛。我們企業(yè)這些年取得的所有成績，是在座的全體家人出智出力、共同拼搏奮斗出來的，是四方賓客到咱們企業(yè)消費(fèi)貢獻(xiàn)出來的，是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門幫助支持出來的。要把我們企業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)、做的更規(guī)范，靠什么？要靠實(shí)現(xiàn)我們的上市戰(zhàn)略目標(biāo)。只有上市，有廣大股民作為堅(jiān)強(qiáng)后盾和有效監(jiān)督，我們才能更加公開透明、才會(huì)更加規(guī)范有序，才能進(jìn)一步發(fā)展壯大，才會(huì)得到社會(huì)更大的認(rèn)可和支持。讓我們共同攜起手來，一步一個(gè)腳印，奮力拼搏，努力實(shí)現(xiàn)上市戰(zhàn)略目標(biāo)，創(chuàng)造美好的明天。
    接著，大會(huì)為第四季度過生日的員工們舉行了盛大的生日會(huì)，集團(tuán)公司副總經(jīng)理劉雅芳親自為大家切開了生日蛋糕。隨后，來自各店的員工們?yōu)榇髸?huì)送上了一臺(tái)精彩絕倫的演出，員工們自編自演的小品、舞蹈、歌曲，為大會(huì)增添了歡樂和祥和的節(jié)日氣氛。下午6時(shí)許，集團(tuán)公司2013年工作總結(jié)表彰大會(huì)***落幕。（文靜/文 海生/圖）