本期感動服務案例人物 洛陽餐旅集團宴天下老城店 ------ 王俊榮 10月2日晚,我在牡丹廳接散客,過節(jié)期間客人也來得非常早。 剛上班一會就來了五六位客人,聽口音都是外地過來旅游的客人。在客人用餐時,我聽到客人對話說這兩天要在洛陽玩,***擔心的就是走錯路線。 聽到后,我就拿來一張洛陽地圖送給客
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 ------ 高迎迎 9月30日晚上,姚黃散客是家人聚餐,客人有幾位先到了,但是有幾位客人因為堵車,來的很晚。 先來的客人有點著急,一會一個電話打,我了解到情況后說道,沒事,您不用著急。今天下雨又放假,人多車多,你們著急催,他開車會分心的,特殊情況,都理解下,安全***
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 ------ 梁曉田 9月22日,我在青州廳服務,先到了幾位男士,我給他們倒上了***杯禮貌茶,一會又來了幾位女士,帶著一個嬰兒。 看到后,我想,這個房間有太多的煙味了,對小孩身體不好,我就與客人商量,客人同意之后,我就請他們先坐到我們安排的吸煙位置上
9月30日上午,河南省收藏家協(xié)會會長豐興運,常務副會長兼秘書長韓宜平,辦公室主任葛燕一行專程來到洛陽餐旅集團華夏喜慶文化博物館(籌),為河南省收藏家協(xié)會洛陽辦事處揭牌。 ▲揭牌儀式現場 原洛陽博物館書記周加申在揭牌儀式上表示,河南省收藏家協(xié)會洛陽辦事處下一步將在省收藏家協(xié)會和文物行政主管部門的指導
本期感動服務案例人物 宴天下老城店 ------ 黃明珍 9月23日晚上,我擺完臺來到電梯口站位,大概八點左右,兩桌團隊到了。這時我就進來給同事幫忙上菜。 一會兒客人要一箱啤酒,當同事去拿來的時候,沒有那么多涼的。我了解外來的客人都喜歡喝冰的。我就趕快跑到后廚,讓涼菜師傅們幫我打了兩湯盆冰塊。當
為提升洛陽市餐飲與住宿行業(yè)的技術、質量水平,弘揚豫菜文化,培養(yǎng)能工巧匠,樹立愛崗敬業(yè)的行業(yè)模范,促進我市餐飲與住宿行業(yè)轉型升級,推動餐飲住宿與文化、旅游等行業(yè)的協(xié)同發(fā)展,拉動經濟增長,服務民生;同時也為了迎接河南省第五屆豫菜品牌大賽、河南省第七屆烹飪技能大賽、河南省第二屆飯店服務技能大賽,經市政府批準,由市商