【 2020第30 期//總第752 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 今天上午，我在前門值班，十一點(diǎn)二十左右，一輛轎車徑直開(kāi)開(kāi)到地庫(kù)口，經(jīng)過(guò)詢問(wèn)是雙喜房間的客人，囑咐安全后駛?cè)氲叵萝噲?chǎng)。大約十分鐘后，這位客人從酒店走向多菱路口的一
【 2020第29 期//總第751 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴愉餐茶藝術(shù)餐廳 —— 關(guān)寶瑞 7月4日晚，像往常一樣，午后的體育場(chǎng)還是一如既往的炎熱。上班后我***時(shí)間將預(yù)定房間的空調(diào)提前打開(kāi)，以保證客人到店后***時(shí)間就能感
人生實(shí)苦，而我們都在追求快樂(lè)和幸福，所以，好的方法，莫過(guò)于和舒服的人在一起！ 社交圈很大程度上會(huì)影響你的生活。與積極的人交往，你會(huì)變得更陽(yáng)光；與消極的人交往，你也會(huì)充滿負(fù)能量；與誠(chéng)實(shí)的人交往，你們能坦蕩磊落、互相鼓勵(lì)；與不靠譜的人交往，是對(duì)你時(shí)間的極大浪費(fèi)。 和對(duì)的人一
8月8日是一個(gè)好日子，今天我們酒店全滿。得知釣魚臺(tái)房間是訂婚宴，上班之后我就急忙的開(kāi)始布置房間。首先，我用了“我們訂婚啦”的祝福牌子作為一個(gè)主題進(jìn)***間布置，然后又用了一些五顏六色的氣球把房間點(diǎn)綴了一番。 大概10點(diǎn)左右的時(shí)候，一位男士拿了很多布置房間的東西到包間。于是，我就和客人一起來(lái)布置房間
酒是好東西，高興的時(shí)候它能助興，而悲傷的時(shí)候，它能為你解憂；酒是壞東西，嗜者視如己命，不喜者難以下咽。酒終究是個(gè)好東西，因?yàn)樗嬲膴W義在這里…… “無(wú)酒不成席”，無(wú)論是親朋歡聚，還是工作應(yīng)酬，都少不了用酒來(lái)助興。其實(shí)除了這些，酒還有許多其他好處，您又知道多少呢？
人生到底是什么？ 有人說(shuō)人生如茶，先苦后甘； 也有人說(shuō)人生如花，一開(kāi)一落； 更有人說(shuō)人生如棋，落子無(wú)悔。 要我說(shuō)，便是人生如酒。 打開(kāi)蓋子，或淡或濃的酒香撲鼻而來(lái)，恰似我們或苦或甜的人生底味；細(xì)抿一口，或香醇或猛烈的口感碰撞著全身感官，
【 2020第28 期//總第750 期 】 本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 雷麗紅 15日晚上我在十全服務(wù)，是一群年輕人的生日聚會(huì)，有幾位客人到的比較早，四點(diǎn)就到了。正好我值班，就把客人帶到房間，并打開(kāi)空調(diào)倒上茶水供客人們飲用。客人說(shuō)
