【2019第216期 // 總第672期】
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物
宴天下新區(qū)店 —— 李建麗
10月18日晚上，一樓多功能廳是品駿快遞2019年第三季度經(jīng)營(yíng)情況分析晚宴，下午客人早早到了，他們帶有紅酒、白酒，因?yàn)橹骷矣幸?，要先把紅酒倒上再到茶水，不一會(huì)兒涼菜上齊，客人也差不多到齊了。餐中，我細(xì)心服務(wù)好每一位客人，等上牡丹燕菜時(shí)，客人說(shuō)：“這牡丹燕菜看起來(lái)好看，更好吃，我讓客人先品嘗一下，客人問(wèn)：“這個(gè)菜是什么做的？怎么這么好吃，是粉絲嗎？”我微笑著說(shuō)：“不是，是蘿卜做的。”隨后，我簡(jiǎn)單給客人講牡丹燕菜的由來(lái)，客人說(shuō)：“謝謝你，讓我們品嘗美食之余，還聽(tīng)了有意思的故事，這次用餐我們很開(kāi)心。
