【2019第261期 // 總第717期】

本期感動(dòng)服務(wù)案例人物

水席園旗艦店 ——  高艷峰

12月10日上午，我們店召開了班前大例會(huì)。表?yè)P(yáng)了在工作中踏實(shí)認(rèn)真、盡心盡責(zé)的***員工。又對(duì)一年來工作的不足和需要改進(jìn)的地方做了總結(jié)。***后，宣布了來我們店用餐的路線已經(jīng)修通，講了新區(qū)、九都路方向新的行車路線。聽完這個(gè)好消息，我迫不及待想要親身體驗(yàn)一下道路的通順情況，以便于為日后用餐客人指引。因?yàn)橛辛诉@條路，新區(qū)的顧客來我們水席園用餐方便多了，不用繞好幾條道來了。

晚上下班后，我騎著電動(dòng)車，順著店門口向九都輔道出發(fā)，沒多遠(yuǎn)就看到九都路的新路。我把整個(gè)路程在腦海中回憶了一下，希望能夠幫助日后來店用餐的客人，可以幫他們指路，方便他們用餐。

回想起道路這么難走的時(shí)期，來我們店用餐的顧客就是對(duì)我們***大的信任與認(rèn)可，我們首先要感恩顧客，其次是要讓顧客高興而來，滿意而歸。