11月17日下午，洛陽市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會名廚***委員會成立大會在鉬都國際飯店隆重舉行。 河南餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會代會長張海林，國寶級烹飪大師、中國豫菜泰斗呂長海，元老級中國烹飪大師陳進(jìn)長，洛陽市食品藥品監(jiān)督管理局稽查大隊(duì)隊(duì)長孫德虎，中國飯店協(xié)會副會長、洛陽市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會會長申靈杰，洛陽市餐飲與飯店行業(yè)
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 湘鄂匯大酒店 ------王園園 11月15日中午，一樓大廳迎來一對新人喜結(jié)良緣。我在大廳b區(qū)協(xié)助服務(wù)。這時(shí)新娘來了，要去換衣服。我就把新娘帶到新娘***室，把提前準(zhǔn)備好的新人套餐放到新娘面前，對新娘說，您好，這是我們酒店特意準(zhǔn)備的新人套餐，忙了一早上，請
11月17日上午，洛陽餐旅集團(tuán)第七屆“一情二用心”活動總結(jié)表彰大會在集團(tuán)旗下全聚德大酒店隆重舉行。集團(tuán)董事、總經(jīng)理劉怡瀾，集團(tuán)副總經(jīng)理閆利暉等出席大會。集團(tuán)旗下各店店總、管理人員及員工代表參加大會。 ▲全體與會人員齊唱集團(tuán)歌《歡宴天下》 ▲表彰大會現(xiàn)場 在大會上，***員工代表首先上臺
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 水席園旗艦店 ------寧麗紅 11月12 號中午，大廳舉行婚宴。因?yàn)樾履?1點(diǎn)58才到的酒店太晚了，12點(diǎn)32時(shí)還沒換完衣服，典禮還沒開始。 我趕快和總管溝通什么時(shí)候上熱菜，但是總管不讓上，說等典禮結(jié)束后上菜，我就給總管和新郎解釋。因?yàn)榈涠Y結(jié)束的比較晚，可能會
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 水席園旗艦店 ------劉小霞 11月11日中午，酒店?duì)钤t是散客。將近十二點(diǎn)鐘客人到了，有九個(gè)大人和四五個(gè)小孩兒。客人點(diǎn)好茶水，又點(diǎn)了水席。 我和同事幫忙推了兩個(gè)寶寶椅，方便顧客。其中有個(gè)五六個(gè)月大的寶寶坐在寶寶椅上，剛開始挺乖的，可是上熱菜的時(shí)候，寶寶就
11月15日，山東省濰坊市博物館館長吉樹春帶領(lǐng)該博物館一行同仁，到洛陽旅發(fā)集團(tuán)旗下洛陽華夏喜慶文化博物館（籌）參觀交流。洛陽餐旅集團(tuán)董事長申靈杰、洛陽華夏喜慶文化博物館執(zhí)行館長周加申等陪同參觀。 吉樹春一行興致勃勃參觀了洛陽華夏喜慶文化博物館，不時(shí)駐足仔細(xì)觀看，并認(rèn)真聽取講解。對洛陽華夏喜慶文化博物館的
本期感動服務(wù)案例人物 洛陽餐旅集團(tuán) 水席園旗艦店 ------賀新芳 11月10日晚上，脂玉是家庭聚餐，客人一大家子人聊的熱火朝天。開餐的時(shí)候，李先生把今天帶過來的一箱露露核桃露拿出來，擺在轉(zhuǎn)盤上說，誰喝了誰拿。 我說，好的。擺完之后我就想，這天氣慢慢變涼了，這樣喝下去對客人的胃不好，更何況還有老人
