【 2019第123 期// 總第860期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 李桃知 6月2日下午，我得知權(quán)紅客人晚上過生日，上班***時間就組織人員，先布置了房間，做了“生日快樂”的臺面。不一會兒客人就到了，客人到了房間后，我了解到是一位女士過生日。等
【 2019第122 期// 總第859期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 楊延麗 6月3日中午，酒店生意很忙，大廳有婚宴，散客預(yù)訂也很多，姚黃包間預(yù)訂20位，我上班加餐位，做好餐前準(zhǔn)備工作迎接客人的到來。11點多，姚黃客人也陸續(xù)到了，他們是
【 2019第121 期// 總第858期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 羅正斌 六一兒童節(jié)當(dāng)天，我們酒店舉辦了豐富多彩的娛樂活動，我們一起迎接寶媽和美麗的小天使們。下午六點半左右，一位寶媽騎著電動車停在了酒店門口，懷里抱著一位七八個月的嬰兒
6月6日下午，牡丹宴之約·2019中國洛陽首屆牡丹詩詞藝術(shù)節(jié)頒獎典禮在上陽宮文化園觀風(fēng)殿隆重舉行，向詩詞歌賦作品征集中獲獎?wù)哳C獎。本屆藝術(shù)節(jié)共評選出一等獎4名、二等獎5名、三等獎10名，同時還評選出十佳誦讀獎和4個突出貢獻獎。 ▲洛陽市文聯(lián)主席王曉輝主席上臺致辭 本屆藝
【 2019第120 期// 總第857期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 高艷峰 6月1日晚，粉中魁迎來了7位客人，我請客人坐下，并倒上茶水，客人開始點菜。從談話中我聽出客人都是外地的，客人說他們是來吃水席的，但是不懂水席，讓我推薦一下水席
【 2019第119 期// 總第856期 】 本期感動服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 —— 宋玲娣 5月31日中午，錦繡來了4位老人和2位年輕人，到房間時已經(jīng)不早了，我為客人安排好了菜品。其中有一道是糊涂面，我就專程跑到面點房，吩咐面點師傅做糊涂面要把面煮的
【 2019第118 期// 總第855期 】 本期感動服務(wù)案例人物 全聚德大酒店 —— 江所子 5月31日上午，紫禁城是婚宴，客人們早早地來了，我給他們倒上茶水，在倒水中，我發(fā)現(xiàn)一個小朋友臉色不太好，在小聲地哭，我笑著問他：小朋友，你怎么了？有什么
