本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ------- 張嬌娜 5月12日晚,酒店二樓東海房間是來(lái)自寶島臺(tái)灣的客人,在與導(dǎo)游的聊天中得知,洛陽(yáng)是他們此次行程的***后一站,明天就要回去啦。我突然想到明天就是母親節(jié),為了給他們留下一個(gè)難忘的旅途,我就給領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明了這個(gè)事情。在我們?nèi)慰偟闹С窒拢频隇樵谧?/p>
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本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下新區(qū)店 ------- 陳瑞芳 5月6日,酒店是婚宴,大概上午10點(diǎn)左右,客人陸陸續(xù)續(xù)來(lái)到酒店。因?yàn)榛檠缱罃?shù)較多,中午典禮結(jié)束后又加了幾桌,所以整個(gè)上午都比較忙。 我剛把客人安頓好時(shí),就發(fā)現(xiàn)有個(gè)2歲多的小女孩在門(mén)口哭了起來(lái),小女孩說(shuō):“我找不到媽媽了”。我急忙上前問(wèn):
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 水席園旗艦店 ------- 吳令展 5月5日早上,我剛到五樓工作區(qū)域,吉祥如意廳的客人就來(lái)了,我趕緊去打開(kāi)熱水器,過(guò)了一會(huì)兒,水開(kāi)了,我就為客人倒開(kāi)水。其中一位客人問(wèn)道:“哪兒能換換衣服?”我就把客人帶到新娘房,兩位年輕的客人進(jìn)房間換衣服,我在跟另一位客人聊天中得知:今天是
即每年的5月19日,非法定節(jié)假日。該節(jié)日起源于2001年5月19日,浙江寧海人麻紹勤以寧海徐霞客旅游俱樂(lè)部的名義,向社會(huì)發(fā)出設(shè)立“中國(guó)旅游日”的倡議,建議《徐霞客游記》首篇《游天臺(tái)山日記》開(kāi)篇之日(5月19日)定名為中國(guó)旅游日。 為慶祝5.19中國(guó)旅游節(jié),洛陽(yáng)全聚德大酒店特推出 重磅優(yōu)惠
本期感動(dòng)服務(wù)案例人物 宴天下幸福禮堂 ------- 王 翔 5月6日,酒店夢(mèng)幻廳迎來(lái)了一對(duì)新人喜結(jié)良緣的日子,上班的時(shí)候客人就陸陸續(xù)續(xù)的來(lái)了,我給客人倒上茶水,熱心為他們服務(wù)?;槎Y結(jié)束時(shí),一位中年女士臉色不太好,我以為是工作勞累的原因,在客人交談中,我得知,原來(lái)那位女士今天腸胃不舒服拉肚子,給客
朱莉婭·羅伯茨的電影《美食、祈禱和戀愛(ài)》中說(shuō),“世間萬(wàn)物,唯有美食與愛(ài),不可辜負(fù)?!? 如果此刻,你正在墜入愛(ài)河 那么一定會(huì)想和她相約 5·20 伴隨璀璨的夜景和曼妙的美食 這一夜的柔情蜜意變得更加朦朧而唯美 - Happ